Contactar con un nuevo casino

Algunos de los nuevos casinos disponibles en línea, cuentan con una gran presencia en la red, podemos acceder a ellos a través de la publicidad masiva que puede ser posible gracias a las redes sociales y el tráfico en internet.

Los avances tecnológicos proveen a los usuarios de una plataforma segura a través de la cual puedes comunicarte directamente con el equipo de soporte del casino.

Muchos de estos sitios de apuestas cuentan con algunos métodos muy efectivos que facilitan el contacto

  • Contacto telefónico: algunos casinos cuentan una línea telefónica a través de la cual podrás plantear tus inquietudes o realizar sugerencias. Estas líneas suelen estar habilitadas durante un horario específico, establecido por el casino.
  • Correo electrónico: a pesar de ser uno de los más tradicionales, su efectividad sigue vigente. Este método te permite enviar tu consulta de una forma detallada y optar por una respuesta que puede variar entre las 24 y 28 posteriores al envío del correo.
  • Chat en vivo: con operadores que te responderán en tiempo real, el chat en vivo es uno de los métodos más efectivos para poder interactuar con los responsables de proporcionarte toda la información que desees sobre el casino.
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Nuevos Casinos

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Resolver disputas en los casinos

A la hora de ingresar a un casino, es necesario verificar la información acerca de la legalidad del mismo. Las políticas de privacidad, condiciones de juego, tasas de pago y licencias, son algunos de los elementos que debes tener en cuenta a la hora de realizar tu registro en el casino.

Debes asegurarte que cumple que con los requisitos establecidos por el ente regulador y que proporcione los estándares de seguridad.

Algunos elementos que te garantizan la protección durante tus apuestas en los casinos online son:

  • Sistema RNG: el Random Number Generator es un sistema que garantiza que los juegos puedan generar resultados aleatorios. Asegúrate de que el casino ofrezca este sistema, así se descarta la manipulación de los datos.
  • Protocolo HTTPS: si el casino cumple con este protocolo, puedes estar seguro de navegar bajo la protección de ataques informáticos y robo de tu información. Debes resguardar la integridad de tus datos personales, y esta característica es fundamental.
  • Licencia vigente: asegúrate de que el casino opera dentro del periodo de validez de su licencia, lo que te permitirá realizar denuncias a través de los organismos pertinentes.

Generalmente las disputas se llevan a cabo a través de los métodos de contacto del casino. Si esto no da resultado, deberás comunicarte directamente con el organismo regulador.

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Métodos de depósito y retiros

  • Bitcoins: es una moneda virtual que se conoce como criptomoneda. Se representa con un código único que posee el propietario. Se pueden gestionar a través de billeteras virtuales online directamente desde tu dispositivo a través de una aplicación.
  • Tarjetas virtuales: no todos los usuarios cuentan con una tarjeta de débito o crédito física. Para ellos se han creado plataformas como PaysafeCard o Entropay, las cuales te permiten operar de la misma forma que utilizando una tarjeta Visa.
  • Transferencias: puedes hacer los pagos desde tu cuenta bancaria, haciendo uso de plataformas como Sofort, las cuales actúan como gestores de pago. Suelen cobrar una comisión por transferencia, pero los pagos se hacen efectivos de manera inmediata, garantizando la efectividad.
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Bonos de casino

Bonos Cashback: luego de realizar tus depósitos por una cantidad establecida, algunos casinos online tienen la posibilidad de devolver un porcentaje de la cantidad que has invertido.

Este tipo de bonificaciones, ofrecen un reembolso que te permite manejar una mayor cantidad de dinero en tu presupuesto destinado a las apuestas.

Los Cashback se pueden basar en la cantidad de jugadas o en la cantidad de depósitos realizados en un periodo de tiempo.

Bono Match Deposit: el casino te provee de una bonificación que podrás habilitar a través de un código especial. Estos bonos pueden ser utilizados en una partida, y la cantidad de dicha bonificación, puede ser variable.

Tiene un periodo de validez y debes solicitarlo antes de su vencimiento. Esto lo puedes hacer a través de los canales de contacto del casino de tu elección.

Bonos semanales: este tipo de bono suele ser actualizado periódicamente, cambiando las dinámicas de la promoción. Puedes encontrar juegos promocionales a través de los cuales se ofrece un porcentaje de pago mayor.

Algunos casinos suelen retribuir un porcentaje de la cantidad depositada si esta alcanza una cifra previamente establecida.

Bonos de bienvenida: son los bobos más populares del casino, invitan al usuario realizar un primer depósito que recibirá una retribución del porcentaje establecido por la promoción. Suele haber un rango mínimo y un máximo para los depósitos, por lo que debes asegurarte de obtener esta información antes de optar por esta bonificación.

Bonos por depósito: tu método de depósito puede variar, y algunos casinos, como un incentivo, suelen incluir algunos bonos especiales que van dirigidos a uso de un método de pago específico. Puedes encontrar bonos para depósitos PayPal o bonos para el uso de Bitcoins.

Bonos con giros gratis: Algunos bonos suelen incorporar una cantidad específica de giros gratis, ya sea para los juegos de tragamonedas online o para los juegos de ruleta.

Estas promociones suelen ser muy interesantes, ya que cuentas con una cantidad de giros en los que no tendrás que invertir tus monedas.

Los casinos acreditan directamente estos giros gratis al cumplir con las condiciones establecidas por la promoción, ya sea la cantidad del depósito o algún número de jugadas.

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Desarrolladores relevantes

El universo de las tragaperras se ha vuelto infinitos, existen muchas marcas en el mercado que se han adueñado del mercado completamente.

Desarrolladores como NetEnt, quienes son líderes en el desarrollo tecnológico y otras compañías como Microgaming y Play ‘n GO, son solo algunas de las más relevantes y que pueden ofrecerte acceso a nuevos y entretenidos títulos de juegos de tragaperras online.

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